pagina telefonisch consult - Artsenpraktijk Reeskamp-Blok

Telefonisch consult

Artsenpraktijk Reeskamp-Blok

Biofysische geneeskunde

EAV, bioresonantie, homeopathie, acupunctuur en neuraaltherapie

Tekstvak: Belt u naar onze praktijk dan wordt u in eerste instantie te woord gestaan door de praktijkassistente Manon Maronier. Alle vragen die te maken hebben met het maken van afspraken, het aanvragen van herhalingsrecepten en andere vragen van praktische en organisatorische aard zullen door haar beantwoord en afgehandeld worden. Heeft u vragen van medische aard of wilt u overleggen over het verloop van uw behandeling dan zal zij zo nodig eerst met een van de artsen overleggen voordat zij u een antwoord geeft. Ook kan het voorkomen dat uw vraag alleen door een van de artsen persoonlijk beantwoord kan worden, of dat u zelf graag een overleg wilt met de arts door wie u behandeld wordt. Gaat het om een korte vraag dan zal de assistente beoordelen of het mogelijk is om u op dat moment even door te verbinden. Gaat het om een uitgebreider overleg dan is dat meestal geen goede optie. Immers uw vragen moeten dan door de arts beantwoord worden in de consulttijd van een andere client, en dat is voor niemand prettig. Onze intentie is de kwaliteit van onze telefonische dienstverlening te verbeteren door meer gebruik te gaan maken van de mogelijkheid van een telefonische consult op afspraak. Wilt u een telefonisch overleg met Jan of Lida Reeskamp dan kunt u de assistente vragen om een telefonisch consult in te plannen. Ook kan het gebeuren dat de assistente op grond van de aard van uw vragen aan u voorstelt om een telefonisch consult af te spreken. Het telefonisch consult wordt dan in de agenda van de betreffende arts gepland op een tijdstip waarop het u en de arts schikt. De arts waarmee u wilt spreken kan dan in alle rust, en met uw medische dossier binnen handbereik, met u overleggen. Ook kunt u ervoor kiezen om uw vragen alvast per e-mail te stellen, zodat de arts zich op uw vragen kan voorbereiden. Wel is het goed er rekening mee te houden dat natuurlijk niet alle vragen en problemen per telefoon of e-mail op te lossen zijn. Blijkt tijdens het telefonisch consult dat verder onderzoek nodig is voor een verantwoorde beoordeling van uw medische situatie dan zal aan u voorgesteld worden om een consultafspraak te maken. Wilt u informatie over de kosten van een telefonisch consult, of wilt u een actueel overzicht van alle consulttarieven 2006? Vraag onze praktijkfolder aan. Onze praktijk is telefonisch bereikbaar op maandag – dinsdag – woensdag - donderdag: ’s ochtends 09.00 - 12.00 uur en ’s middags 13.30 - 16.30 uur Buiten de praktijktijden kunt u ons bereiken via voicemail of e-mail. Vraagt u via voicemail of email om telefonisch overleg of advies dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Houdt u er wel rekening mee dat overleg buiten de praktijktijden altijd in rekening gebracht zal worden als een telefonisch consult.